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协作共赢为客户提供优质服务
浏览次数: 日期:2016-08-17
 

近日,公司某客户反映一包装产品上的掉色、掉油现象较频繁出现,光油存在耐磨不好问题,公司现用光油型号无法满足该客户产品的使用要求。接到客户反馈后我司对客户反映的问题进行详细分析,并立即通知光油供应商到公司现场了解情况并提供新型光油进行试用。经过多次测试后,光油生产厂家针对客户产品特性重新调整配制了适合客户产品的光油,达到客户使用要求,受到客户好评。通过此次合作,加强了我司与光油供应商的协作关系,增强了客户对我司服务质量工作的认可,提高了公司在客户中的形象。

 

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张经理